> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.trama.so/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Respuestas del agente > Un solo ajuste: si el agente contesta una nota de voz con otra nota de voz, o siempre por escrito. La pestaña más corta de las cuatro, y define algo que el cliente nota al instante. Pestaña Respuestas del agente, con las ramas de audio y texto Pestaña Respuestas del agente, con las ramas de audio y texto ## Cuando el cliente manda una nota de voz * **Contestar con nota de voz** — el agente sintetiza su respuesta y la manda como audio, igual que le hablaron. La voz es la que definiste en Identidad, en [la configuración del agente](/es/agent/configuration). * **Contestar siempre por texto** — aunque le manden un audio, responde escrito. **Cuando el cliente escribe, el agente escribe.** Esa mitad no se configura, y por eso el diagrama sólo se abre del lado del audio.