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# Planos

> Três planos em dólares. Sem permanência mínima e com equipe ilimitada. A modalidade anual equivale a 10 meses: você paga o ano antecipadamente e economiza…

Três planos em dólares. Sem permanência mínima e com equipe ilimitada. A modalidade anual equivale a 10 meses: você paga o ano antecipadamente e economiza dois meses.

## Resumo de planos

| Plano    | Mensal   | Anual      | Oportunidades/mês | Oportunidade adicional | Números de equipe |
| -------- | -------- | ---------- | ----------------- | ---------------------- | ----------------- |
| Starter  | US\$ 99  | US\$ 990   | 80                | US\$ 2,50              | 3                 |
| Pro      | US\$ 199 | US\$ 1.990 | 250               | US\$ 2,00              | 7                 |
| Business | US\$ 449 | US\$ 4.490 | 600               | US\$ 1,50              | Sob medida        |

## O que conta como uma oportunidade

Uma oportunidade é uma consulta de venda que seu agente qualifica como venda potencial e atribui a um vendedor. As mensagens posteriores dessa mesma pessoa não geram uma nova oportunidade. As consultas que não qualificam (fornecedores, imprensa ou spam) não consomem oportunidades.

## Starter

* US$ 99/mês ou US$ 990/ano.
* 1 canal à escolha (WhatsApp, Instagram, Messenger ou e-mail).
* 3 números de WhatsApp de equipe para falar com o Trama Agent.
* Até 80 oportunidades por mês; US\$ 2,50 por cada adicional.
* Qualifica cada consulta, avisa quando há uma oportunidade real e transfere o lead ao vendedor com contexto completo: destino, datas e orçamento.
* Catálogo ilimitado com histórico de cada conversa.
* Suporte básico.

## Pro

* US$ 199/mês ou US$ 1.990/ano. É o plano mais escolhido.
* 3 canais incluídos.
* 7 números de WhatsApp de equipe.
* Até 250 oportunidades por mês; US\$ 2,00 por cada adicional.
* Tudo do Starter.
* Acesso via API.
* Suporte direto via WhatsApp.

## Business

* US$ 449/mês ou US$ 4.490/ano.
* Canais sob medida: a quantidade é acordada com a Trama na contratação.
* Números de WhatsApp de equipe sob medida: a quantidade é acordada com a Trama na contratação.
* Até 600 oportunidades por mês; US\$ 1,50 por cada adicional.
* Tudo do Pro.
* Integrações com seus sistemas e processos internos.
* Fluxos especiais desenhados para sua operação.
* Gerente de conta dedicado.

## Números de WhatsApp da equipe

Os membros da equipe são ilimitados em todos os planos: qualquer pessoa do seu negócio pode usar o painel, o CRM e o Trama Agent pela web ou pelo app, sem custo e sem limite.

O que o plano conta são os **números de WhatsApp da equipe**: os números que seus vendedores vinculam para falar com o Trama Agent (o copiloto da equipe, que vive no número central da Trama) e receber avisos como leads atribuídos e lembretes. O Starter inclui 3, o Pro 7 e no Business a quantidade é acordada com a Trama na contratação.

Usar o Trama Agent pela web ou pelo app não consome nenhum número e é a forma recomendada de começar. Conversar manualmente com seus próprios clientes pelo número do vendedor também não conta nem custa nada.

Cada número de WhatsApp adicional para a equipe custa US\$ 19 por mês. As mensagens de WhatsApp entre o Trama Agent e sua equipe são pagas pela Trama; não fazem parte das cobranças da Meta do seu canal de vendas.

## Começar grátis

Você pode começar sem pagar: o plano gratuito inclui o agente no Widget web do seu site e até 20 oportunidades por mês. O CRM, o catálogo, o Link de ofertas e o painel também são grátis.

Ao chegar ao teto do mês, as oportunidades novas não se perdem: ficam guardadas com uma prévia (nome e destino visíveis, contato oculto) e são desbloqueadas por completo ao passar para um plano pago. Um plano gratuito nunca recebe cobranças: sem excedentes nem surpresas. Ao passar para o Starter, tudo o que ficou guardado é desbloqueado.