Posso cancelar quando quiser?
Sim, sem fidelidade mínima. Você cancela e a cobrança para no próximo ciclo.Há desconto anual?
Sim. A modalidade anual é paga antecipadamente e equivale a 10 meses: você paga o ano completo e economiza dois meses em relação ao pagamento mensal.
Trama lê as conversas dos meus clientes?
Apenas as conversas que passam pelo agente Trama (o número dedicado). Se você conectar os WhatsApps dos seus vendedores (rastreamento), Trama usa essas conversas apenas para atualizar o status das oportunidades e gerar acompanhamentos. Não compartilhamos dados com terceiros.Onde os dados são armazenados?
Em servidores seguros com criptografia. Os dados de cada negócio são isolados e não se misturam com os de outros negócios.Posso excluir meus dados?
Sim, a qualquer momento. Se você cancelar sua assinatura e solicitar a exclusão dos dados, excluímos tudo em até 30 dias.
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