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Beta. Estamos afinando esta función con las primeros negocios turísticos.
Sumá el widget de Trama a tu sitio: el mismo agente que atiende por WhatsApp responde las consultas, capta los datos del visitante y crea oportunidades.

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Cómo instalarlo

  1. Entrá a Canales → Web (solo Owner o Admin).
  2. Copiá el código con el botón Copiar snippet.
  3. Pegalo antes de la etiqueta </body> en tu sitio. Funciona en HTML, WordPress, Wix, Shopify, Webflow y sitios hechos en React o Vue.
El snippet carga el widget desde nuestra CDN, así que no hace falta volver a pegarlo cuando cambiás la apariencia: los cambios se aplican solos.

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Qué podés personalizar

  • Color primario (presets o color propio).
  • Forma de la burbuja y los botones: redonda, suave o cuadrada.
  • Posición: a la izquierda o a la derecha.
  • Tema: sistema (sigue el del visitante), claro u oscuro.
  • Ícono de la burbuja: el logo de Trama, el logo de tu organización o una imagen propia (PNG, JPG, WebP o SVG, hasta 1 MB).
El nombre del agente que aparece en el chat sale de tu agente inbound (lo configurás en Agentes). Los cambios de apariencia se guardan solos.

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Vista previa vs. widget real

La vista previa de la pantalla de configuración es solo para probar el aspecto: ahí no se registran leads ni conversaciones ni se capturan datos. En tu sitio real, el widget captura IP, navegador y página de origen, registra la conversación y crea la oportunidad con origen “Widget web”.

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Si tu sitio tiene CSP

Si tu sitio usa Content Security Policy, permití el dominio de Trama del snippet en script-src, connect-src e img-src (más style-src 'unsafe-inline'; el widget aísla sus estilos en un Shadow DOM, así que no afecta tu página).