Qué es
Cuando conectás los WhatsApp de tus vendedores a Trama, el sistema puede ver todas las conversaciones que tienen con los clientes. Esto permite que Mission Control se actualice automáticamente, sin que nadie tenga que cargar datos manualmente.Qué habilita
- Actualización automática del tablero. Si tu vendedor manda una cotización por WhatsApp, Trama lo detecta y mueve la oportunidad a COTIZADO automáticamente.
- Seguimientos con contexto real. En vez de “contacta a Lucía”, el seguimiento dice “Lucía no te respondió desde hace 3 días, después de que le mandaste la cotización de Porto de Galinhas.”
- Métricas de operación. Tiempo promedio de respuesta del equipo, tasa de seguimiento, tasa de cierre por vendedor.
- CRM que se llena solo. Cada interacción queda registrada sin que el vendedor tenga que entrar a ningún sistema a cargar nada.