Oportunidades - Trama

Una oportunidad es cada consulta que el agente calificó como potencial venta. Es la unidad básica de trabajo en Trama.

Datos de la oportunidad

Cada oportunidad tiene estos datos (la mayoría se llenan automáticamente):

Dato	Cómo se obtiene	Ejemplo
Nombre del lead	Extraído por el agente	”Lucía”
Destino	Extraído por el agente	”Porto de Galinhas”
Fechas de viaje	Extraído por el agente	”10-17 julio”
Pasajeros	Extraído por el agente	”2 adultos, 1 menor (8)“
Presupuesto	Extraído por el agente (si lo menciona)	“USD 1500 por persona”
Ciudad de origen	Extraído por el agente	”Córdoba”
Temperatura	Calculada automáticamente	Caliente / Tibio / Frío
Vendedor asignado	Asignado por el sistema o manualmente	”Nicolás”
Monto cotizado	Ingresado por el vendedor	”USD 3800”
Estado	Columna del Kanban	”Cotizado”
Motivo de pérdida	Ingresado por el vendedor (si aplica)	“Precio”
Resumen	Generado por el agente	Resumen de la conversación
Fecha de creación	Automático	”2 de abril, 10:23”
Link a la conversación	Automático	Link al chat completo

Nombre de la oportunidad

Se genera automáticamente con el formato: [Nombre del lead] - [Destino] Ejemplos: “Lucía - Porto de Galinhas”, “Roberto - Cancún”, “+54 9 351… - Sin destino” El vendedor puede editarlo si quiere.

Archivos adjuntos

Podés adjuntar archivos a cada oportunidad: PDFs de cotización, comprobantes de pago, imágenes, documentos. Se pueden enviar por chat al agente o subir directamente desde Mission Control.

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